2020年春節前后，為貫徹落實習近平總書記對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情作出的重要指示精神和中央、省、市、集團關于防疫工作的指示精神，我公司在疫情防控期間，迅速成立疫情防控工作領導小組，制定《晉中中小企業信用擔保有限公司關于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作方案》《晉中中小企業信用擔保有限公司復工防控預案》等辦法，快速響應并落實疫情防控工作。
公司通過微信平臺、OA辦公系統等線上手段緊密聯系干部職工，堅決提高政治站位，切實把思想和行動統一到疫情防控工作中：強化安全管理，嚴格執行輪班值守、疫情日報零報制度，積極為員工聯系購置和配備防疫殺毒用品，堅持做好復工后的消殺工作；靈活工作方式，充分利用電話、微信、視頻等開展日常工作，使用“學習強國”APP中視頻會議功能召開辦公會議，減少集中性公務活動，保證復工復產穩步進行；擴大宣傳引導，教育廣大干部職工知悉科學防治方法，保持良好的心態，不造謠、不傳謠、不信謠，加強互聯網群組管理，強化意識形態工作。一直到復工期間，公司上下充分落實各項疫情防控措施，確保疫情防控“無死角”、健康排查“不疏漏”、緊急情況“快處理”、黨員干部“勇當先”、宣傳引導“有成效”，為復工復產后各項業務工作有序開展奠定了基礎。
同時，為充分落實市政府《關于應對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情十條措施支持中小企業共渡難關的通知》（市政發[2020]10號）文件精神，貫徹落實省委第十九次、二十次專題會議暨省疫情防控工作領導小組會議精神和我市貫徹落實意見，積極響應省財政廳《關于各級政府性擔保機構加大疫情防控、企業復工復產工作》（市財外[2020]8號）文件精神，公司在各主管部門的支持配合下，及時推出了《關于幫助中小企業應對新冠肺炎疫情共渡難關的六項舉措》，切實擔負社會責任，充分發揮政府性融資擔保作用。截至目前，公司在保責任余額100425萬元，在保企業131戶，從以下幾方面開展了大量工作以推動我市中小微企業復工復產順利進行：
（一）加強研判，分類施策。對1月底在保的近130戶企業全面摸排調研，針對住宿餐飲、批發零售等受疫情管控影響較大的行業企業，重點了解其受疫情影響的情況和存在的困難，以便精準施策，為企業提供更好的服務。并從各方渠道了解國家省市相關支持政策，及時傳達，為企業提供政策參考。不僅突出服務好大型企業、骨干企業，還繼續加大中小企業服務力度，特別是在服務雙創活動中，積極協商人社局加強創業貸政策優惠力度，計劃將原有的200萬元上限額度提高至300萬元，簡化政銀擔三方審批程序，縮短倒貸期限至1-2周內，致力對雙創企業和小微企業給予更多關注，有效提升金融服務創新能力。
（二）減費降費，減輕負擔。公司在對農牧企業和創業貸款企業免收擔保費的情況下，又推出了對已保企業2020年2月至6月期間收取的擔保費減免50%的政策。僅此項舉措即退還企業擔保費約280余萬元，惠及企業78戶。同時，對展期企業、增量企業2020年2月-6月實施優惠費率，實行擔保費減半收取。截至目前，18筆業務將獲辦理完成，涉及金額18517萬元，預計減免擔保費約70萬元。
（三）銀擔對接，解憂紓困。疫情防控期間，公司暢通銀行渠道，堅持特事特辦、急事急辦原則，采取微信視頻、錄像承諾等措施幫助企業及時簽署相關資料，對于疫情期間一些繳存委貸利息不便和部分企業繳費困難的企業，采取延緩繳費的手段，確保審批程序靈活高效，保證特殊節點銀行不斷貸。為支持企業復工復產，強化金融支持，公司還通過積極協商，爭取得到晉中銀行等金融機構在借款利率8.48%的基礎上下調0.5個點的優惠政策，原則上為3-5月份新增企業及信譽良好的在保企業提供為期一年利率4.55%的貸款支持。
